《条例》分为总则、主体职责、纠纷预防、纠纷化解、保障措施、监督处罚、附则等7个章节，共54条。

各类责任主体，包括县级以上人民政府、各级平安建设统筹协调机构，省、设区的市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)社会治安综合治理中心(以下简称综治中心)，乡镇人民政府、街道办事处，人民法院、公安机关、司法行政部门、信访工作机构、劳动人事争议仲裁机构、民事商事仲裁机构，人民调解委员会和其他具有调解职能的组织，律师事务所、公证机构、司法鉴定机构、基层法律服务所等法律服务机构、各类评估机构以及公益慈善类、城乡社区服务类社会组织等。

《条例》对现有诉调对接、警调对接、检调对接、访调对接、行(政)调对接、专调对接、仲调对接等7种对接机制予以确认并完善，形成相互衔接联动的大调解工作体系，整合社会资源，凝聚多元化解合力。比如《条例》要求，人民检察院应当建立健全检调对接机制，加强与人民法院、公安机关和有关部门的联动配合，依法开展矛盾纠纷预防和化解工作。

为将矛盾纠纷尽量化解在诉前，《条例》明确规定，矛盾纠纷多元化解工作遵循和解、调解优先原则；各责任主体发现纠纷或者收到当事人化解纠纷申请后，对于可以依法调解的，应当引导当事人先行协商和解；当事人不愿和解或者和解不成的，引导调解；当事人不愿调解或者调解不成，或者纠纷不宜调解的，及时告知当事人选择其他合法途径解决。

《条例》要求，建立健全矛盾纠纷排查制度，包括日常排查、定期排查、专项排查与重点排查；建立健全社会矛盾风险预警机制；建立重大决策社会稳定风险评估制度。通过这些制度，可以快速发现和甄别矛盾纠纷，将其消除在萌芽状态、化解于基层。